Terms & amp; Bedingungen
NUTZUNGSBEDINGUNGEN - OPTICA FORMA
KONTO
Um bei Optica Forma eine Bestellung aufzugeben, sind bei der Beantragung des Kundenkontos genaue persönliche Daten erforderlich. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Angaben richtig und aktuell sind. Wählen Sie ein sicheres Passwort und halten Sie es vertraulich, um bei zukünftigen Bestellungen auf Ihren persönlichen Bereich „Mein Konto“ zugreifen zu können. Aktualisieren Sie Ihre Angaben vor der nächsten Bestellung, wenn sich Änderungen ergeben. Ihre Daten sind auf unserem dedizierten Server sicher geschützt.
PREISE UND ZAHLUNG
Informieren Sie sich über die Preise unserer Produkte, indem Sie sich auf der Website von Optica Forma in Ihr Kundenkonto einloggen. Als Zahlungsoptionen stehen Ihnen unser Zahlungsdienstleister PAY.NL oder Banküberweisung zur Verfügung. Alle angezeigten Preise verstehen sich in Euro und ohne Mehrwertsteuer.
LIEFERUNG
Wir versenden Ihre Bestellung an die im Bestellvorgang angegebene Adresse. Änderungen der Lieferadresse sind nur vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung möglich. Sie können nach der Anmeldung in Ihrem Konto eine Lieferadresse hinzufügen oder ändern. Bitte beachten Sie, dass die Lieferadresse mit dem Land der Rechnungsadresse übereinstimmen muss. Nach dem Versand erhalten Sie per E-Mail einen Track & Trace-Code zur bequemen Online-Verfolgung Ihrer Bestellung.
GARANTIE
Für alle Produkte von Optica Forma gilt eine Herstellergarantie von 2 Jahren ab Kaufdatum. Diese Garantie deckt Produktions- oder Montagefehler ab, die uns zuzuschreiben sind. Vom Endverbraucher verursachte Schäden wie Brüche, Kratzer und Verbiegungen sind jedoch nicht abgedeckt. Um unser Garantieverfahren einzuleiten, senden Sie eine E-Mail an: info@opticaforma.eu . Wir werden Sie umgehend über die verfügbaren Optionen informieren.
RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
Alle geistigen Eigentumsrechte für die Texte und Bilder auf der Website von Optica Forma liegen beim Unternehmen. Die Verwendung dieses Materials bedarf der schriftlichen Genehmigung unserer Marketingabteilung, erreichbar unter info@opticaforma.eu .
BESCHWERDEN UND STREITIGKEITEN
Obwohl diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen niederländischem Recht unterliegen, hat bei Optica Forma der Kundenservice oberste Priorität. Wir bemühen uns, im Streitfall geeignete Lösungen zu finden. Um eine Beschwerde über ein Produkt oder unsere Dienstleistungen einzureichen, senden Sie eine E-Mail an: info@opticaforma.eu . Obwohl Sie keine Empfangsbestätigung erhalten, verpflichten wir uns, Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Arbeitstagen zu beantworten.